Ngày 05 tháng 5 năm 2025, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch số 1509/KH-UBND về phối hợp tiếp công dân phục vụ Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV trên địa bàn tỉnh (gọi tắt là Kỳ họp).

Tại Kế hoạch nêu rõ công tác phổi hợp tiếp công dân cụ thể như sau:

1. Đối với Thanh tra tỉnh:

- Chủ trì, phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh thường xuyên đôn đốc Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố; các sở, ban ngành trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trong thời gian diễn ra Kỳ họp; theo dõi, tổng hợp các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp mới phát sinh để kịp thời báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ đạo giải quyết.

- Phối hợp với các sở, ban ngành của tỉnh và Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố thường xuyên rà soát, theo dõi, nắm chắc diễn biến tình hình khiếu kiện trên địa bàn tỉnh để đôn đốc, hướng dẫn giải quyết và xử lý theo quy định.

- Chủ trì, phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh và các sở, ban ngành của tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố tham mưu lịch trực tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh trong thời gian diễn ra Kỳ họp; tổ chức tốt việc tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh; chủ động phối hợp với Ủy ban Dân nguyện và Giám sát, Thanh tra Chính phủ, Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an, Ban Tiếp công dân Trung ương, các Bộ, ngành có liên quan để nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo, kịp thời trao đổi thông tin những trường hợp công dân khiếu nại, tố cáo, đông người, phức tạp vượt cấp lên Trung ương để tham mưu kịp thời Ủy ban nhân dân tỉnh hướng xử lý.

- Phối hợp với Công an tỉnh và các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan có biện pháp kiềm chế, ngăn chặn không để người dân của tỉnh kéo ra các cơ quan Đảng, Nhà nước ở Trung ương khiếu kiện đông người; phối hợp với địa phương tiếp xúc, giải thích và vận động đưa người dân khiếu kiện trở về địa phương (khi có yêu cầu).

- Tăng cường công tác thanh tra trách nhiệm của Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố và Thủ trưởng các sở, ban ngành trong việc lãnh đạo, chỉ đạo và thực hiện pháp luật về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo; kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế, kiến nghị xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức vi phạm pháp luật theo quy định.

2. Đối với Ban Tiếp công dân tỉnh

- Phối hợp với Thanh tra tỉnh, các sở, ban ngành và Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố nắm tình hình công dân khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp trên địa bàn tỉnh trong thời gian diễn ra Kỳ họp.

- Phối hợp với Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh, các sở, ban ngành và Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố nắm tình hình khiếu nại, tố cáo, phát hiện kịp thời những nơi, những vụ việc có yếu tố xảy ra khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, có nguy cơ ảnh hưởng đến an ninh trật tự chung trên địa bàn tỉnh.

- Bố trí công chức Ban Tiếp công dân tỉnh cùng với Thanh tra tỉnh, các sở, ban ngành và Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố phối hợp tổ chức trực tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh trong thời gian diễn ra Kỳ họp.

- Phối hợp với Công an tỉnh, Công an phường và các địa phương có liên quan có biện pháp ứng phó kịp thời khi xảy ra các sự việc công dân tập trung khiếu kiện đông người, phức tạp, gây mất an ninh, trật tự tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh.

3. Đối với Thủ trưởng các sở, ban ngành thuộc tỉnh

- Tổ chức tiếp công dân theo đúng quy định của Luật Tiếp công dân và Nghị định hướng dẫn thi hành; phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh, Thanh tra tỉnh tham gia trực tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh trong thời gian diễn ra Kỳ họp. Tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị thuộc thẩm quyền; các vụ việc được Ủy ban nhân dân tỉnh giao kiểm tra, xác minh.

- Phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh, Công an tỉnh, Thanh tra tỉnh trong việc giải quyết các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp, kéo dài (nếu có).

5. Đối với Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố

- Tăng cường công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại cơ sở theo quy định; thực hiện Nghị quyết số 623/NQ-UBTVQH15 ngày 07 tháng 10 năm 2022 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về tiếp tục tăng cường hiệu lực, hiệu quả thực hiện chính sách, pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tổ chức nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo, tiến hành rà soát các vụ việc xảy ra trên địa bàn; tổ chức tốt công tác tiếp công dân, đối thoại để giải quyết kịp thời các vụ việc, nhất là các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài không để phát sinh "điểm nóng". Chủ động phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, Thanh tra tỉnh và các sở, ban ngành có liên quan để nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo, kịp thời trao đổi thông tin, báo cáo những trường hợp công dân khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, vượt cấp lên các cơ quan ở Trung ương (nhất là trong thời gian diễn ra Kỳ họp).

- Xây dựng Kế hoạch tiếp công dân phù hợp với tình hình thực tiễn địa phương; xem xét thành lập Tổ công tác kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài của địa phương, chủ động giải quyết ngay tại cơ sở, hạn chế tối đa tình trạng đơn thư khiếu nại, tố cáo vượt cấp lên các cơ quan ở Trung ương. Đồng thời, cử cán bộ có thẩm quyền cùng Tổ công tác phối hợp Thanh tra tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, Công an địa phương để ra Thành phố Hà Nội tiếp, giải thích, vận động, thuyết phục công dân trở về địa phương trong trường hợp có vụ việc khiếu nại, tố cáo tập trung đông người tại các cơ quan Trung ương, (nhất là trong thời gian diễn ra kỳ họp).

- Xây dựng lịch trực và bố trí cán bộ, công chức trực tiếp công dân trên địa bàn trong thời gian diễn ra Kỳ họp. Đồng thời, báo cáo việc triển khai thực hiện Kế hoạch về Ủy ban nhân dân tỉnh (qua Thanh tra tỉnh) trước ngày 10 tháng 5 năm 2025 để tổng hợp báo cáo Ủy ban Dân nguyện và Giám sát./