Ngày 25 tháng 9 năm 2023, Tỉnh ủy Kon Tum ban hành Quyết định số 1017-QĐ/TU về Quy chế tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và chỉ đạo xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy. Quy chế này quy định nguyên tắc, thẩm quyền, trách nhiệm, quy trình, thủ tục trong tiếp dân, đối thoại, xử lý, giải quyết những phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của dân liên quan đến những biểu hiện suy thoái về đạo đức, lối sống, những biểu hiện "tự diễn biến", "tự chuyển hóa" trong cán bộ, đảng viên; các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo khác, nhất là các vụ việc khiếu nại đông người, phức tạp, kéo dài, có ảnh hưởng đến an ninh trật tự, đã được chính quyền thụ lý giải quyết theo thẩm quyền nhưng người dân vẫn chưa đồng tình.
Quy chế quy định, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tiếp dân định kỳ 01 tháng 01 lần, vào ngày 22 hằng tháng, trường hợp trùng vào các ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày nghỉ lễ, tết theo quy định thì ngày tiếp dân định kỳ sẽ vào ngày làm việc tiếp theo.Trong trường hợp vì lý do công việc hoặc vì lý do khác mà đồng chí Bí thư Tỉnh ủy không thể tiếp dân vào thời gian nêu trên thì chuyển sang tiếp dân vào ngày làm việc khác; việc hoãn tiếp dân và chuyển sang tiếp dân vào ngày làm việc khác được thông báo cho công dân biết trước ngày tiếp dân nêu trên. Địa điểm tiếp dân tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh (số 281, đường Bà Triệu, phường Quyết Thắng, thành phố Kon Tum, tỉnh Kon Tum). Thành phần tham gia tiếp dân cùng đồng chí Bí thư Tỉnh ủy gồm Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, đại diệnlãnh đạo các cơ quan: Hội đồng nhân dân tỉnh, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh, Ban Nội chính Tỉnh ủy, Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy, Ban Pháp chế Hội đồng nhân dân tỉnh, Văn phòng Tỉnh ủy, Công an tỉnh, Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh, Tòa án nhân dân tỉnh, Cục Thi hành án dân sự tỉnh, Thanh tra tỉnh, Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và Hội đồng nhân dân tỉnh, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh và các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan.
Cũng theo Quy chế, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tiếp dân đột xuất trong các trường hợp sau: (i) Vụ việc nổi cộm, phức tạp, kéo dài, có nhiều người tham gia, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc ý kiến các cơ quan, tổ chức đơn vị còn khác nhau. (ii) Vụ việc có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh. Khi có nhiều người dân đề nghị đối thoại với đồng chí Bí thư Tỉnh ủy hoặc xét thấy cần thiết, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy sẽ chỉ đạo tổ chức đối thoại trực tiếp với dân. Địa điểm tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân: Ban Nội chính Tỉnh ủy chủ trì, phối hợp với Văn phòng Tỉnh ủy tham mưu thời gian, địa điểm cụ thể, thông báo trên Trang thông tin điện tử Đảng bộ tỉnh Kon Tum và thông báo cho tổ chức, người dân được tiếp biết. Thành phần tham gia tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân: Tùy theo tính chất, nội dung vụ việc cụ thể, Ban Nội chính Tỉnh ủy chủ trì, phối hợp với Văn phòng Tỉnh ủy tham mưu, đề xuất đồng chí Bí thư Tỉnh ủy về thành phần tham gia tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân.
Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký; bãi bỏ các quy định, nội dung chỉ đạo của Ban Thường vụ Tỉnh ủy trước đây trái với Quyết định này./.