STT
Tên thủ tục hành chính
1
Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu
2
Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai
3
Thủ tục giải quyết tố cáo
4
Thủ tục tiếp công dân và xử lý đơn